Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UTRECHT MARKETING: DIENSTLEISTUNGEN & PRODUKTE

1. Begriffsbestimmungen

1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehend verwendeten Begriffe die darin angegebene Bedeutung. Wird Wörtern in der Mehrzahl eine bestimmte Bedeutung zugeschrieben, so gilt dies auch für die Einzahl und umgekehrt.
Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Artikel oder Anhänge sind Verweise auf Artikel bzw. Anhänge dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Angebot: jedes Angebot von Utrecht Marketing zum Abschluss einer Vereinbarung

Dienstleistungen: alle von Utrecht Marketing zu erbringenden Dienstleistungen jeglicher Art, einschließlich Beratung und kreativer Gestaltung

Kunde: die natürliche und/oder juristische Person, der Utrecht Marketing ein Angebot unterbreitet und/oder mit der Utrecht Marketing einen Vertrag abschließt

Auftrag: die in gegenseitiger Absprache zwischen Utrecht Marketing und dem Kunden festgelegten Aktivitäten im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen

Vertrag: jeder Vertrag zwischen Utrecht Marketing und dem Kunden in Bezug auf die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen durch Utrecht Marketing

Partei: Utrecht Marketing oder der Kunde

Produkt: alle Artikel und anderen Produkte, die Utrecht Marketing im Rahmen einer Vereinbarung liefert

Utrecht Marketing: Stichting Utrecht Marketing, Ganzenmarkt 1, 3512 GC Utrecht, handelt unter den Namen, wie sie im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 67473865 eingetragen sind.
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer der Stichting Utrecht Marketing lautet: NL857013750B01

Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von Utrecht Marketing

Website: Die Website von Utrecht Marketing ist über http://www. erreichbar. https://www.utrechtmarketing.nl/

2. Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Utrecht Marketing und für jeden Vertrag zwischen Utrecht Marketing und dem Kunden.

2.2 Utrecht Marketing hat dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe eines Angebots und/oder Abschluss eines Vertrags zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht zumutbar war, wird Utrecht Marketing rechtzeitig darauf hinweisen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Utrecht Marketing oder elektronisch über die Website eingesehen und problemlos auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können und dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden auf dessen Anfrage kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

2.3 Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen Vertrag galten, gelten sie automatisch für jeden nachfolgenden Vertrag, der geschlossen wird, ohne dass es einer gesonderten Vereinbarung zwischen Utrecht Marketing und dem Kunden bedarf, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2.4 Utrecht Marketing kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Die aktuellste Version dieser Bedingungen ist auf der Website verfügbar. Etwaige vom Kunden verwendete Allgemeine Geschäftsbedingungen werden von Utrecht Marketing ausdrücklich abgelehnt und gelten erst dann, wenn diese anderen Bedingungen von Utrecht Marketing schriftlich für auf einen Vertrag anwendbar erklärt wurden. Wenn Utrecht Marketing für einen Vertrag die Geltung anderer allgemeiner Geschäftsbedingungen akzeptiert hat, bedeutet dies in keiner Weise, dass diese Geschäftsbedingungen stillschweigend auch für einen anderen Vertrag gelten.

2.5 Im Falle der Nichtigkeit oder Aufhebung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Bedingungen durch eine Partei bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen für den Vertrag weiterhin in vollem Umfang anwendbar. Die Parteien werden sich abstimmen, um eine nichtige oder für nichtig erklärte Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gültige oder unanfechtbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Zweck und Umfang der nichtigen oder für nichtig erklärten Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

2.6 Soweit eine Vereinbarung von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweicht, gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Angebot

3.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist ein Angebot von Utrecht Marketing unverbindlich und für den im Angebot angegebenen Zeitraum gültig. Wenn im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist, erlischt das Angebot in jedem Fall fünf (5) Werktage nach dem im Angebot angegebenen Datum.

3.2 Ein vom Kunden innerhalb der Gültigkeitsdauer angenommenes Angebot kann von Utrecht Marketing innerhalb von fünf (5) Werktagen nach dem Datum des Eingangs der Annahme bei Utrecht Marketing widerrufen werden, ohne dass Utrecht Marketing hierdurch zum Ersatz des dem Kunden dadurch entstandenen Schadens verpflichtet ist.

3.3 Wenn der Kunde Utrecht Marketing zum Zwecke der Abgabe eines Angebots Daten, Zeichnungen und dergleichen zur Verfügung stellt, darf Utrecht Marketing von deren Richtigkeit ausgehen und ihr Angebot auf diese stützen. Der Auftraggeber stellt Utrecht Marketing von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Verwendung von Zeichnungen und dergleichen frei, die vom Auftraggeber oder in dessen Namen bereitgestellt wurden.

3.4 Informationen, Bilder und Mitteilungen im Zusammenhang mit einem Angebot werden von Utrecht Marketing so genau wie möglich bereitgestellt oder gemacht. Utrecht Marketing übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass das Angebot und die Produkte und/oder Dienstleistungen vollständig mit den bereitgestellten Informationen, Bildern und Mitteilungen übereinstimmen. Abweichungen können keinen Anspruch auf Entschädigung und/oder Kündigung des Vertrags begründen, es sei denn, die Abweichung ist von solcher Art, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen nicht (mehr) dem entsprechen, was der Kunde vernünftigerweise von ihnen hätte erwarten können.

3.5 Ein Vertrag mit Utrecht Marketing kommt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Utrecht Marketing zustande.

3.6 Utrecht Marketing ist berechtigt, entsprechende Produkte und/oder Dienstleistungen auch anderen Parteien als dem Kunden bereitzustellen.

4. Vertragsabschluss

4.1 Vorbehaltlich der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt ein Vertrag nur zustande:
a) durch Annahme eines Angebots durch den Kunden;
b) durch schriftliche Bestätigung einer vom Kunden (mündlich oder schriftlich) erteilten Bestellung durch Utrecht Marketing, die nicht auf einem Angebot beruht;
c) weil Utrecht Marketing eine Bestellung des Kunden tatsächlich ausführt.

4.2 Die Vereinbarung ersetzt alle vorherigen Vorschläge, Korrespondenzen, Vereinbarungen oder sonstigen Mitteilungen zwischen den Parteien vor Abschluss der Vereinbarung, unabhängig davon, inwieweit sie von der Vereinbarung abweichen oder ihr widersprechen.

4.3 Änderungen und/oder Ergänzungen des Vertrags sind nur nach schriftlicher Annahme durch Utrecht Marketing gültig. Nimmt der Kunde zwischenzeitlich Änderungen an der Durchführung des Vertrags vor, wird Utrecht Marketing die notwendigen Anpassungen am Vertrag vornehmen. Entsteht hierdurch ein Mehraufwand, wird er diesen dem Kunden als Zusatzauftrag in Rechnung stellen. Utrecht Marketing kann dem Kunden zusätzliche Kosten für die Änderung der Vereinbarung in Rechnung stellen.

4.4 Ungeachtet Artikel 4.3 berechnet Utrecht Marketing keine zusätzlichen Kosten, wenn die Änderung oder Ergänzung des Vertrags auf Umstände zurückzuführen ist, die Utrecht Marketing zuzuschreiben sind.

4.5 Verpflichtungen und Vereinbarungen mit Untergebenen oder Vertretern von Utrecht Marketing sind für Utrecht Marketing gegenüber dem Auftraggeber nur dann verbindlich, wenn und soweit diese Verpflichtungen und/oder Vereinbarungen von Utrecht Marketing gegenüber dem Auftraggeber schriftlich ratifiziert oder bestätigt wurden.

5. Vertragsabschluss

5.1 Utrecht Marketing wird alle Anstrengungen unternehmen, den Vertrag mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen, die Interessen des Auftraggebers nach bestem Wissen zu vertreten und ein für den Auftraggeber nützliches Ergebnis anzustreben. Soweit erforderlich, wird Utrecht Marketing den Kunden über den Fortschritt der Arbeiten zur Umsetzung des Vertrags auf dem Laufenden halten.

5.2 Der Kunde stellt Utrecht Marketing rechtzeitig alle Daten, wie Informationen und Unterlagen, zur Verfügung, die Utrecht Marketing für die Erfüllung des Vertrags als notwendig ansieht oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen muss, dass sie notwendig sind. Werden diese Informationen Utrecht Marketing nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist Utrecht Marketing berechtigt, die Erfüllung des Vertrags auszusetzen und/oder dem Kunden die durch die Verzögerung entstehenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

5.3 Utrecht Marketing ist berechtigt, im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers Arbeiten durch Dritte ausführen zu lassen, wenn und soweit dies nach Auffassung von Utrecht Marketing zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Utrecht Marketing benötigt hierfür keine vorherige Zustimmung des Kunden.

5.4 Wenn Utrecht Marketing auf Anfrage des Auftraggebers einen Kostenvoranschlag für Drittkosten erstellt, ist dieser Kostenvoranschlag lediglich indikativ und der Auftraggeber kann daraus keine Rechte ableiten. Auf Wunsch kann Utrecht Marketing im Namen des Kunden Angebote anfordern.

5.5 Wenn vereinbart wurde, dass der Vertrag in Phasen ausgeführt wird, kann Utrecht Marketing die Ausführung derjenigen Teile aussetzen, die zu einer nachfolgenden Phase gehören, bis der Kunde die Ergebnisse der vorhergehenden Phase schriftlich genehmigt hat.

5.6 Bevor sie mit der Produktion, Reproduktion oder Veröffentlichung des Produkts fortfahren, müssen die Parteien einander die Möglichkeit geben, die endgültigen Modelle oder Muster des Produkts zu prüfen und zu genehmigen. Auf Anfrage von Utrecht Marketing muss der Kunde die Zustimmung schriftlich (das heißt auch: per E-Mail) bestätigen.

5.7 Die Durchführung von Tests, die Beantragung von Genehmigungen sowie die Beurteilung, ob die Anweisungen des Kunden den gesetzlichen Normen entsprechen, sind nicht Bestandteil des Vertrags und liegen in der Verantwortung des Kunden selbst.

6. Preise

6.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise in einem Angebot oder Vertrag in EURO und exklusive Verpackungs-, Transport- und Lieferkosten (im weitesten Sinne) sowie exklusive Umsatzsteuer und/oder anderer staatlicher Abgaben jeglicher Art, es sei denn, Utrecht Marketing hat ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben. Bei Versand werden die Mehrkosten dem Kunden mitgeteilt und sind dann Bestandteil des Kaufpreises.

6.2 Preise, die in einem ausschließlich an den Kunden gerichteten Angebot nicht bekannt gegeben werden, sind für Utrecht Marketing nicht bindend. Andere Parteien als der Kunde können aus den in einem Angebot von Utrecht Marketing an den Kunden angegebenen Preisen und Tarifen keine Rechte ableiten.

6.3 Wenn der Kunde eine Bestellung bei Utrecht Marketing aufgibt, ohne dass ausdrücklich ein Preis vereinbart wurde, wird diese von Utrecht Marketing unabhängig von früheren Angeboten oder früher angewandten Preisen zu dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preis ausgeführt.

6.4 Utrecht Marketing ist jederzeit berechtigt, unabhängig davon, ob dies auf der Grundlage ihrer Einschätzung der Kreditwürdigkeit des Kunden erfolgt oder nicht, für die Erfüllung fälliger und nicht fälliger Zahlungsverpflichtungen eine Sicherheit oder eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen. Sofern und solange der Kunde die geforderte Sicherheit nicht leistet oder keine vollständige oder teilweise Vorauszahlung leistet, erlischt jegliche Liefer- und/oder Leistungsverpflichtung von Utrecht Marketing.

7. Abrechnung und Zahlung

7.1 Utrecht Marketing sendet dem Kunden pro vereinbartem Zahlungsziel eine Rechnung über die mit dem Vertrag verbundenen Kosten per Post oder E-Mail.

7.2 Eine Teilabrechnung ist stets möglich, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich ausgeschlossen wurde. Der Ausschluss des Teilrechnungsrechts kann sich jedoch niemals auf die in diesem Kapitel genannten Kosten beziehen.

7.3 Reklamationen bezüglich Rechnungen müssen innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Versanddatum der Rechnung schriftlich bei Utrecht Marketing eingereicht werden. Eine Hemmung der Zahlungsfrist durch eine Reklamation findet nicht statt.

7.4 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, muss die Zahlung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen.

7.5 Zahlungen des Kunden an Utrecht Marketing werden zur Begleichung aller geschuldeten Kosten, Zinsen und dann der ältesten offenen Rechnungen verwendet, auch wenn der Kunde bei der Zahlung angibt, dass sich die Zahlung auf eine andere Rechnung bezieht.

7.6 Unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist der Kunde nicht berechtigt, die Zahlung an Utrecht Marketing auszusetzen und/oder mit einer Zahlungsverpflichtung von Utrecht Marketing gegenüber dem Kunden zu verrechnen. Eine Aufrechnung des Kunden mit Forderungen gegenüber Utrecht Marketing ist nur möglich, soweit es sich um fällige Forderungen handelt, die entweder rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder von Utrecht Marketing ausdrücklich anerkannt wurden.

7.7 Utrecht Marketing ist berechtigt, Forderungen gegenüber dem Kunden mit etwaigen Schulden aufzurechnen, die Utrecht Marketing gegenüber dem Kunden oder mit dem Kunden verbundenen Unternehmen hat.

7.8 Wenn die Zahlung einer Rechnung nicht innerhalb der angegebenen Frist vollständig erfolgt ist, befindet sich der Kunde sofort und ohne weitere Inverzugsetzung von Rechts wegen in Verzug und schuldet Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum der betreffenden Rechnung (es sei denn, der gesetzliche Handelszins im Sinne von Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches ist höher; in diesem Fall gelten diese Zinsen), wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gilt. Nicht gezahlte, fällige Zinsen werden nach einem Jahr verzinslich.

7.9 Die Kosten von Utrecht Marketing im Zusammenhang mit einem eventuellen Inkasso betragen mindestens 15 % des Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 50 €. Diese Kosten trägt der Kunde.

7.10 Bei Zahlungsverzug, worunter auch die Nichterfüllung der Verpflichtung zur Forderung der vollständigen Vorauszahlung gemäß Artikel 7.11 zu verstehen ist, ist Utrecht Marketing berechtigt, die Erfüllung des Vertrags nach schriftlicher Mitteilung auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen. Der Anspruch von Utrecht Marketing auf Entschädigung bleibt hiervon unberührt.

7.11 Wenn Utrecht Marketing Grund hat, an der Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Kunden zu zweifeln, beispielsweise wenn der Kunde einer Pfändung, Schließung oder Liquidation unterliegt, bei früherem Zahlungsverzug und dergleichen, kann Utrecht Marketing die vollständige Vorauszahlung verlangen und die Ausführung der Arbeiten aussetzen, bis der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist, ohne dass der Kunde Utrecht Marketing beispielsweise für Kosten und entgangene Einnahmen haftbar machen kann, die sich aus der Aussetzung der Arbeiten ergeben können.

7.12 Sämtliche Forderungen von Utrecht Marketing gegenüber dem Kunden sind in den folgenden Fällen sofort fällig und zahlbar:
a) wenn Utrecht Marketing nach Abschluss des Vertrags Kenntnis von Umständen erlangt, die Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, wobei dies im Ermessen von Utrecht Marketing liegt;
b) wenn Utrecht Marketing vom Kunden die Stellung einer Sicherheit für die Einhaltung der Vorschriften verlangt hat und diese Sicherheit nicht oder nicht ausreichend geleistet wird;
c) im Falle einer Liquidation, eines Konkurses oder eines Antrags auf Zahlungsaufschub durch den Kunden oder, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, der Fall, dass das Gesetz zur Umstrukturierung der Schulden natürlicher Personen (WSNP) auf den Kunden anwendbar wird.

7.13 Im Falle eines Konkurses, einer Zahlungseinstellung oder einer Pfändung seitens des Kunden werden sämtliche vom Kunden gegenüber Utrecht Marketing geschuldeten Beträge sofort und in voller Höhe fällig und Utrecht Marketing kann die geschuldeten Beträge unverzüglich verrechnen.

8. Lieferzeiten

8.1 Die von Utrecht Marketing im Rahmen eines Vertrags angegebene Lieferzeit ist immer ein Richtwert und gilt daher nie als endgültige Frist, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben wurde. Sollte Utrecht Marketing die vereinbarte Lieferzeit überschreiten, besteht in keinem Fall ein Anspruch auf Entschädigung.

8.2 Die von Utrecht Marketing angegebene Lieferzeit beginnt, wenn Einigkeit über alle (technischen) Einzelheiten besteht, alle erforderlichen Daten und dergleichen im Besitz von Utrecht Marketing sind und alle notwendigen Voraussetzungen für die Ausführung des Vertrags erfüllt sind.

8.3 Bei der Festlegung der Lieferzeit geht Utrecht Marketing davon aus, dass sie die Bestellung unter den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gegebenen Umständen ausführen kann.

8.4 Liegen andere Umstände vor als die, die Utrecht Marketing zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren, kann Utrecht Marketing die Lieferzeit um die Zeit verlängern, die zur Erfüllung des Vertrags unter den geänderten Umständen erforderlich ist. Wenn die Arbeiten dadurch nicht in die Planung von Utrecht Marketing eingepasst werden können, werden sie ausgeführt/abgeschlossen, sobald die Planung von Utrecht Marketing dies zulässt.

8.5 Wenn Utrecht Marketing seine Verpflichtungen aufgrund eines Versäumnisses des Kunden aussetzt, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Aussetzung. Der letzte Satz von Artikel 8.4 gilt auch in diesem Fall.

8.6 Utrecht Marketing gerät nach Überschreitung einer (schriftlich) vereinbarten Lieferfrist nur dann in Verzug, wenn sie vom Kunden schriftlich in Verzug gesetzt wurde, in der Utrecht Marketing eine Frist von mindestens einem (1) Monat zur Lieferung gesetzt wird und sie innerhalb dieser Frist nicht nachkommt.

8.7 Bei Überschreitung der in Artikel 8.6 genannten Frist hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen, sofern der Mangel so schwerwiegend ist, dass er tatsächlich eine Kündigung rechtfertigt. Im Falle einer Kündigung hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung, es sei denn, die Überschreitung der letztgenannten Frist ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Utrecht Marketing und/oder seinen leitenden Angestellten zurückzuführen.

8.8 Der Kunde akzeptiert, dass der Zeitplan des Vertrags beeinträchtigt werden kann, wenn die Parteien beschließen, den Ansatz, die Arbeitsmethode oder den Umfang des Vertrags und der daraus resultierenden Arbeiten in der Zwischenzeit zu ändern.

9. Beschwerden und Reklamationen

9.1 Der Kunde ist verpflichtet, die von Utrecht Marketing erbrachten Leistungen unverzüglich nach Lieferung auf Mängel zu prüfen. Im Falle sichtbarer Mängel muss der Kunde Utrecht Marketing innerhalb einer Frist von acht (8) Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich und mit Angabe der Gründe benachrichtigen, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt.

9.2 Sonstige Mängel an erbrachten Dienstleistungen müssen Utrecht Marketing innerhalb von acht (8) Tagen nach Entdeckung oder nachdem sie vernünftigerweise hätten entdeckt werden können, schriftlich und mit Begründung gemeldet werden, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt.

9.3 Beschwerden jeglicher Art bezüglich der Erfüllung eines Vertrags durch Utrecht Marketing führen nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtung des Kunden und können Utrecht Marketing nur schriftlich mitgeteilt werden.

9.4 Utrecht Marketing hat hinsichtlich einer eingereichten Beschwerde keinerlei Verpflichtungen, wenn der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen (finanziell und anderweitig) gegenüber Utrecht Marketing rechtzeitig und vollständig erfüllt hat.

9.5 Eine Beschwerde bezüglich einer von Utrecht Marketing erbrachten Dienstleistung kann sich nicht auf zuvor erbrachte oder noch zu erbringende Dienstleistungen auswirken, auch wenn diese Dienstleistungen im Rahmen der Ausführung desselben Vertrags erbracht wurden oder werden.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum von Utrecht Marketing, bis der Kunde sämtliche Verpflichtungen aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag erfüllt hat, einschließlich der Forderung nach Bußgeldern, Zinsen und Kosten. Bis dahin ist der Kunde verpflichtet, die von Utrecht Marketing gelieferten Artikel getrennt von anderen Artikeln und deutlich als Eigentum von Utrecht Marketing zu kennzeichnen und ordnungsgemäß zu versichern und versichert zu halten.

10.2 Solange die gelieferte Ware unter Eigentumsvorbehalt steht, darf der Kunde diese Ware außerhalb des normalen Geschäftsverkehrs weder belasten noch veräußern. Nachdem Utrecht Marketing seinen Eigentumsvorbehalt geltend gemacht hat, ist es berechtigt, die gelieferten Waren zurückzuholen. Der Kunde gestattet Utrecht Marketing, den Ort zu betreten, an dem sich die Waren befinden.

11. Geistiges Eigentumsrecht

11.1 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, liegen alle aus einem Vertrag entstehenden geistigen Eigentumsrechte, wie etwa Designrechte und Urheberrechte, bei Utrecht Marketing. Soweit ein solches Recht nur durch eine Hinterlegung oder Registrierung erlangt werden kann, ist ausschließlich Utrecht Marketing hierzu berechtigt. Sofern und soweit eine Übertragung von (Teilen von) Rechten durch den Kunden erforderlich ist, verpflichtet sich der Kunde unbedingt, hierzu alle erforderliche Mitwirkung zu leisten.

11.2 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, umfasst der Vertrag nicht die Durchführung von Untersuchungen durch Utrecht Marketing hinsichtlich des Vorhandenseins von Patentrechten, Markenrechten, Handelsnamenrechten, Rechten an Zeichnungen und Modellen, Urheberrechten und Bildrechten Dritter. Gleiches gilt für die Prüfung der Möglichkeit derartiger Schutzmaßnahmen für den Kunden.

11.3 Utrecht Marketing ist jederzeit berechtigt, seinen Namen auf oder in der Nähe des Produkts zu erwähnen oder zu entfernen, sofern es sich um Produkte in den Kategorien Druckerzeugnisse, Zeitschriftenveröffentlichungen und/oder Internetseiten handelt. Ohne vorherige Genehmigung ist es dem Kunden nicht gestattet, das Produkt ohne Nennung des Namens von Utrecht Marketing herzustellen, zu veröffentlichen oder zu reproduzieren.

11.4 Die von Utrecht Marketing gelieferten Produkte dürfen ohne die schriftliche Zustimmung von Utrecht Marketing nicht für andere Medien als die vereinbarten und von Utrecht Marketing und im Namen von Utrecht Marketing ausgewählten verwendet werden.

12. Nutzung und Lizenz

12.1 Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen, insbesondere seiner Zahlungsverpflichtung aus dem Vertrag mit Utrecht Marketing, vollständig nachkommt, erhält der Kunde eine nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung des Produkts für eine im Vertrag zu bestimmende Anzahl von Benutzern, soweit es sich dabei um das Veröffentlichungs- und Vervielfältigungsrecht gemäß dem im Vertrag vereinbarten Zweck handelt.

12.2 Wenn keine Vereinbarungen über den Bestimmungsort im Sinne von Artikel 12.1 getroffen wurden, ist die Erteilung der Lizenz auf die Nutzung des Produkts beschränkt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses fest beabsichtigt war. Diese Absichten müssen Utrecht Marketing vor Abschluss des Vertrags schriftlich mitgeteilt werden.

12.3 Der Kunde ist ohne die schriftliche Zustimmung von Utrecht Marketing nicht berechtigt, ein Produkt wiederzuverwenden oder es in einem größeren Umfang zu nutzen, als im Vertrag angegeben. Für jede nicht genehmigte Nutzung eines Produkts hat Utrecht Marketing Anspruch auf eine sofort einforderbare Entschädigung in Höhe von mindestens dem Dreifachen der üblichen Entschädigung für eine solche Nutzung, mindestens jedoch 1.000 € (eintausend Euro).

12.4 Dem Kunden ist es nicht gestattet, ohne schriftliche Zustimmung von Utrecht Marketing Änderungen am vorläufigen oder endgültigen Produkt vorzunehmen.

12.5 Utrecht Marketing hat die Freiheit, den Namen des Kunden und das für den Kunden entwickelte Produkt für die eigene Werbung, Verkaufsförderung oder anderweitig zu verwenden.

13. Dauer der Vereinbarung

13.1 Ein Vertrag, in dem mehrere Dienste für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum bereitgestellt werden, einschließlich der wiederholten Lieferung von Produkten und/oder Diensten durch Utrecht Marketing an den Kunden, wird für einen unbestimmten Zeitraum geschlossen, sofern im jeweiligen Vertrag nichts anderes angegeben ist.

13.2 Wurde ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, ist eine Kündigung nur unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat möglich. Verträge mit einer festen Laufzeit verlängern sich nach Ablauf der Laufzeit automatisch um jeweils ein (1) Jahr, sofern eine Vertragspartei den Vertrag nicht mindestens drei (3) Monate vor Ablauf der Laufzeit schriftlich kündigt.

13.3 Im Falle einer Kündigung durch den Kunden ist Utrecht Marketing berechtigt, die bis zum Ablauf des Vertrags entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

14. Auflösung

14.1 Utrecht Marketing hat das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass Utrecht Marketing dem Kunden gegenüber zum Schadensersatz verpflichtet ist, wenn der Kunde eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt und Utrecht Marketing den Kunden diesbezüglich in Verzug gesetzt und ihm eine Frist von (mindestens) fünf (5) Tagen gesetzt hat, innerhalb derer der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist.

14.2 Im Übrigen ist Utrecht Marketing berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen, ohne dass Utrecht Marketing in diesem Zusammenhang zu Schadensersatzzahlungen gegenüber dem Kunden verpflichtet ist, wenn:
a) der Kunde seine Zahlungen einstellt oder einen entsprechenden Antrag gestellt hat;
b) der Kunde für insolvent erklärt wird oder ein Insolvenzantrag gegen ihn oder von ihm gestellt wird;
c) der Kunde – sofern es sich um eine natürliche Person handelt – dem Natural Persons Debt Restructuring Act (WSNP) unterliegt oder ein entsprechender Antrag gestellt wurde;
d) ein Dritter (Konservierungs- oder Zwangsvollstreckungsbefugnis) in das Vermögen des Kunden eingreift;
e) der Kunde eine juristische Person ist und die juristische Person aufgelöst wird oder, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, der Kunde verstirbt oder nicht mehr in der Lage ist, sein Geschäft zu betreiben;
f) andere Umstände eintreten, die die Wiederherstellungsoptionen von Utrecht Marketing gefährden, wobei dies ausschließlich im Ermessen von Utrecht Marketing liegt.

14.3 Im Falle einer Kündigung des Vertrags aus einem oder mehreren der oben genannten Gründe hat Utrecht Marketing gegenüber dem Kunden Anspruch auf Entschädigung für den ihr entstandenen finanziellen Schaden.

15. Haftung

15.1 Sollte Utrecht Marketing haftbar sein, so ist diese Haftung auf das in dieser Bestimmung genannte beschränkt.
15.2 Utrecht Marketing haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Vertrauen auf falsche, unklare und/oder unvollständige Materialien, Daten oder Informationen ergeben, die vom Kunden oder in dessen Namen bereitgestellt wurden. Utrecht Marketing haftet auch nicht für Fehler oder Probleme, die nach der Lieferung und aufgrund der Verwendung oder Wartung des gelieferten Produkts durch andere Parteien als Utrecht Marketing auftreten.

15.3 Utrecht Marketing haftet gegenüber dem Kunden nur für Schäden, die dem Kunden als direkte Folge von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Utrecht Marketing entstehen.

15.4 Utrecht Marketing haftet in keinem Fall für:
a) indirekte Schäden, wie etwa Betriebs-, Folge- oder Verzögerungsschäden des Kunden, einschließlich Betriebsunterbrechung, Einkommensverlust und dergleichen, gleich aus welchem ​​Grund;
b) Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder Dritter unter Verletzung der Anweisungen von Utrecht Marketing oder unter Verletzung des Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen;
c) Schäden, die eingetreten sind, nachdem der Kunde die gelieferte Ware in Gebrauch genommen, be- oder verarbeitet oder an Dritte geliefert hat;
d) Schäden, die durch Handlungen und/oder Unterlassungen Dritter, einschließlich der von Utrecht Marketing beauftragten Erfüllungsgehilfen, verursacht werden; Schäden, die durch verspätete Lieferung entstehen.

15.5 Utrecht Marketing haftet nicht für Schäden, die Dritten aus dem Vertrag entstehen. Der Auftraggeber stellt Utrecht Marketing von allen Ansprüchen Dritter auf Ersatz derartiger Schäden frei, es sei denn, diese Schäden sind auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit seitens Utrecht Marketing zurückzuführen.

15.6 Sollte Utrecht Marketing für einen vom Kunden erlittenen Schaden haftbar sein, ist die Haftung stets auf den Betrag beschränkt, der vom Versicherer von Utrecht Marketing im Rahmen einer etwaigen Haftpflichtversicherung anerkannt und ausgezahlt wird, zuzüglich der Selbstbeteiligung von Utrecht Marketing (sofern vorhanden) im Rahmen dieser Versicherung. Für die Zwecke dieses Artikels wird eine Reihe zusammenhängender Ereignisse, die einen Schaden verursachen, als ein Ereignis/Schadensfall betrachtet.

15.7 Wenn Utrecht Marketing keine Haftpflichtversicherung im Sinne von Artikel 15.6 hat oder wenn aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der Haftpflichtversicherung erfolgt, ist die Haftung von Utrecht Marketing stets auf 50 % des jeweiligen Rechnungsbetrags ohne Mehrwertsteuer in Bezug auf die gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen beschränkt, auf die sich die Haftung von Utrecht Marketing bezieht.

15.8 Die vorstehenden Artikel dieses Kapitels gelten auch zugunsten der Mitarbeiter von Utrecht Marketing und der von Utrecht Marketing bei der Ausführung eines Vertrags eingeschalteten Erfüllungsgehilfen/Dritten.

16. Höhere Gewalt

16.1 Die Parteien erkennen an, dass höhere Gewalt – also Umstände außerhalb der Kontrolle oder Einflussnahme der Parteien – den Auftrag an Utrecht Marketing beeinträchtigen könnte und dass diese Umstände sowohl bei Utrecht Marketing als auch beim Kunden eintreten könnten. Die von der höheren Gewalt betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich per Einschreiben oder Gerichtsvollzieherbescheid hierüber benachrichtigen.

16.2 Keine der Parteien ist zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn sie hieran aufgrund höherer Gewalt gehindert ist. Unter höherer Gewalt wird auch ein nicht zurechenbares Versäumnis von durch Utrecht Marketing eingeschalteten Dritten verstanden.

17. Datenschutz

17.1 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Utrecht Marketing gilt eine Datenschutzrichtlinie. Sie können dies von der Website https://www.utrechtmarketing.nl/privacy/ herunterladen.

18. Sonstige Bestimmungen

18.1 Der Vertrag unterliegt niederländischem Recht.

18.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden dem zuständigen Gericht am Bezirksgericht Midden-Niederlande am Standort Utrecht vorgelegt.